Mehr Umsatz durch einen Digital Experience Hub
Mit digitalen Events erreichen Sie mehr Gäste, generieren besondere Kundenerlebnisse und verbessern die Customer Experience maßgeblich.
Möchten Sie noch mehr dazu erfahren, wie Sie das volle Potenzial von digitalen Events ausschöpfen? Viele weitere Informationen dazu finden Sie in unserem 8-seitigen Leitfaden.
Eine digitale Event-Plattform besteht aus vielen Einzelelementen wie der Anmeldung, E-Mail-Kampagnen, Livestreams von Präsentationen, 3D-Showrooms, Verkaufsgesprächen, individueller Nachbetreuung und mehr. JustRelate entwickelt zusammen mit Ihnen auf Basis von Scrivito CMS einen Digital Experience Hub, in dem alle Touchpoints sinnvoll miteinander verknüpft werden.
Die Besucher loggen sich auf der virtuellen Event-Plattform ein, kommunizieren dort mit Ihren Vertriebsmitarbeitern, nehmen an interaktiven Paneldiskussionen teil und betreiben Networking. So entsteht für Ihre Kunden eine perfekte User Experience.
80 %
der befragten Eventmanager gaben in einer Studie an, dass ihre digitalen Veranstaltungsformate mehr Gäste haben als ihre herkömmlichen Veranstaltungen
Jeder Berührungspunkt des Gastes mit Ihrer Veranstaltung prägt das Bild, das er von Ihrer Marke und Ihrem Unternehmen hat. Vermitteln Sie den Interessenten, Kunden und Händlern auf Ihrer digitalen Event-Plattform positive Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben – etwa durch spannende Produktpräsentationen, interaktive Angebote, Videokonferenzen, digitale Abendveranstaltungen oder für den Besucher personalisierten Content.
Sie können bestehende Informationen über Ihre Kunden aus Ihrem CRM-System und Daten über ihr bisheriges Verhalten beim Event nutzen. So bieten Sie ihnen eine perfekt auf sie zugeschnittene Veranstaltung.
Die Nutzung von Amazon Web Services (AWS) und einem globalen Content Delivery Network (CDN) sorgt nicht nur für kurze Ladezeiten, sondern auch für einen reibungslosen Ablauf und permanente Verfügbarkeit. Während der Keynote eines virtuellen Events für einen internationalen Medizintechnikhersteller, das von JustRelate organisiert wurde, gab es deshalb auch bei mehr als 50.000 Zugriffen pro Minute keine Verbindungsausfälle.
JustRelate unterstützt die DSGVO-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten – anders als viele andere Anbieter, die nicht in der EU ansässig sind. Virtuelle Events sind immer wieder Attacken von Hackern oder Aktivisten ausgesetzt. Mit einer digitalen Event-Plattform von JustRelate lässt sich Ihre Veranstaltung in einem Höchstmaß absichern, um beispielsweise auf DDoS-Angriffe reagieren zu können.
Wenn Sie eine digitale Veranstaltung durchführen, bietet JustRelate Ihnen bessere Analysen des Verhaltens und der Interessen Ihrer Kunden, als es bei reinen Offline-Events möglich ist. Sie erhalten beispielsweise spezifische Informationen zu einzelnen Kunden und können genau nachvollziehen, welche Besucher sich welche Präsentationen angesehen haben und sogar, an welcher Stelle sie diese verlassen haben.